Vi ändrar rutiner för betalning
För dig som har gruppförsäkring hos oss
Vi på Folksam byter till ett modernare försäkringssystem. Det kan påverka betalningen för dig som har gruppförsäkringar.
Nytt försäkringsnummer
I samband med att vi byter försäkringssystem kommer du att få ett nytt försäkringsnummer.
Exempel på nytt försäkringsnummer:
PL - GSK0002992654
Exempel på tidigare försäkringsnummer:
KF-4467308-104
Nya bankgironummer till Folksam Liv och Folksam Sak
Folksam Sak:
Bankgiro - 5403-8377
Folksam Liv:
Bankgiro - 5403-4442
Ny rutin för betalning med autogiro
Du som betalar via autogiro kan i fortsättningen få två separata autogirobesked och två separata autogirodragningar - en från Folksam Sak och en från Folksam Liv, beroende på vilka försäkringar du har.
Autogirodragningen kommer att göras den första bankdagen i månaden, till skillnad mot tidigare då dragningen gjordes sista bankdagen i månaden.
Dagen innan betalning kontrollerar vi att det finns täckning på ditt konto. Om det saknas täckning på kontot drar vi dubbelt belopp månaden efter. Om autogirobetalningen misslyckas två gånger i rad skickar vi ut en påminnelsefaktura. Betalar du inte den fakturan kommer försäkringen att avslutas.Ny rutin för fakturabetalning
Vilka försäkringar hör till Folksam Liv?
Folksam Liv är det bolag inom Folksam-gruppen som är försäkringsgivare för personriskförsäkringar. Försäkringsinnehållet kan se olika ut beroende på vilket fackförbund eller vilken arbetsgivare du tillhör eller är ansluten till.
Här är exempel på försäkringar inom Folksam Liv:
- Sjuk och efterlevandeförsäkring
- Liv & Hälsopaketet
- Sjukförsäkring
- Diagnosförsäkring
- Gruppliv och Barngruppliv
Vilka försäkringar hör till Folksam Sak?
Folksam Sak är det bolag inom Folksam-gruppen som är försäkringsgivare för sakförsäkringar och personriskförsäkringar. Försäkringsinnehållet kan se olika ut beroende på vilket fackförbund eller vilken arbetsgivare du tillhör eller är ansluten till.
Här är exempel på försäkringar inom Folksam Sak:
- Medlemsbarn
- Olycksfall
- Sjukkapital
- Vårdförsäkring
Vanliga frågor och svar
Påverkar bytet av försäkringssystem mig som betalar med faktura?
- Du kan komma att få två fakturor - Om du har försäkringar i både Folksam Sak och Folksam Liv kan du få en faktura från respektive bolag beroende på vilka försäkringar du har.
- Fakturorna ska betalas till nya bankgironummer - Vilket bankgiro som gäller står alltid tydligt på fakturan.
- Bankgiro för Folksam Sak: 5403-8377 - Bankgiro för Folksam Liv: 5403-4442 - Du får ett nytt försäkringsnummer - Du hittar det på fakturan och på ditt försäkringsbesked i appen och på Mina sidor.
Varför ändrar ni datum då ni drar pengar från mitt konto om jag betalar med autogiro?
Vi byter försäkringssystem. I och med det kommer autogirodragningen att göras den första bankdagen i månaden, till skillnad mot tidigare då dragningen gjordes den sista bankdagen i månaden.
Du kan inte välja vilket datum som autogirodragningen ska ske.
Varför genomförs inte ändringarna på alla gruppförsäkringar som jag betalar via autogiro eller faktura?
Vissa gruppförsäkringar betalas ibland av en annan person än den som är försäkrad. För att säkerställa att övergången till nytt avtalssystem blir korrekt för alla flyttar vi avtalen stegvis.
Det gör att de beskrivna förändringarna kan bli genomförda på en gruppförsäkring men kan komma vid en senare tidpunkt för en annan gruppförsäkring beroende på vilket förbund man har sin försäkring genom. Hela flytten kommer att pågå under upp till ett och ett halvt år.
Var kan jag se mina betalningar?
Du kan logga in på Mina sidor för att se dina betalningar. Vi visar kommande betalningar via autogiro cirka tio dagar innan det är dags för dragning.
Hur gör jag för att byta från faktura till autogiro?
Du kan ansluta dig till autogiro med BankID eller med hjälp av en blankett. Här har vi samlat information om hur du gör för att byta till betalning via autogiro.
