Våra öppettider
Under dessa tider kan du nå oss via telefon och chatt. Våra kontor är stängda för spontanbesök.
Kundservice – telefon
- Måndag-torsdag: 8–19
- Fredag: 8–17
- Helger: 9–16
Chatt
- Digital assistent: Tillgänglig dygnet runt
- Bemannad chatt: Måndag till fredag, 8–17
Skadeärenden
- Måndag-fredag: 9–17
Under jul och nyår har vi andra öppettider
Här ser du vilka datum och tider vi inte finns tillgängliga som vanligt.
Avvikande öppettider:
Datum |
Kundservice & bemannad chatt | Skador | Växel |
|---|---|---|---|
| 22-23 december | 8-17 | 9-17 | 8-17 |
| 24-26 december | Stängt | Stängt | Stängt |
| 29-30 december | 8-17 | 9-17 | 8-17 |
| 31 december-1 januari | Stängt | Stängt | Stängt |
| 5-6 januari | Stängt | Stängt | Stängt |
Få svar på vanliga frågor
Om du vill hitta svar på din fråga själv, kan du söka i vår samling med vanliga frågor och svar.
Du hittar chatten och vanliga frågor och svar hos vår kundservice via länken här nedan.
Utför dina ärenden på Mina sidor eller i Folksam mobilapp
På Mina sidor och i appen kan du bland annat se dina försäkringar, ditt sparande, dina anmälda skador och själv skapa resebevis.