Anmäl ansvarsskada

I vår hem-, villa- och fritidshusförsäkring ingår en ansvarsförsäkring. Den kan hjälpa dig om du råkat skada en annan person eller någons saker och sedan får ett krav på skadestånd. I vissa situationer kan du bli ansvarig för någon annans skadegörelse, exempelvis om en gäst till dig eller en entreprenör orsakat skada i din hyrda bostad.

Exempel på händelser:

• Din hund har bitit en annan hund eller skadat en person.
• Du har råkat orsaka en skada i din hyrda bostad, till exempel en trasig toalett eller glas i fönster och dörrar.
• Du har av misstag skadat någon annans bil, cykel eller annat fordon.

För att vi ska kunna hjälpa dig på bästa sätt är det bra om du:

• Samlar ihop information om den som kräver dig på skadestånd, till exempel person- och kontaktuppgifter.
• Förbereder underlag som en kopia av skadeståndskravet, besiktningsprotokoll och eventuella foton på skadan. Det är viktigt att vi får så mycket underlag som möjligt för att vi ska kunna utreda ärendet.
• Det är viktigt att du inte själv förhandlar med motparten eller ingår egna överenskommelser med denne.

Vi utreder om ansvarsskadan omfattas av din försäkring. Om den gör det kan vi företräda dig som juridiskt ombud mot den som kräver dig på skadestånd och utreda om du är ansvarig.

Om du bedöms vara ansvarig

Vi kontrollerar om det skadestånd du blivit krävd på är skäligt. Därefter betalar vi skäligt skadestånd till den som krävt dig, efter avdrag för din självrisk. Din självrisk står på försäkringsbeskedet för din försäkring. Det hittar du genom att logga in på Mina sidor.

Om du inte bedöms vara ansvarig

Vi bestrider kravet mot den som kräver dig på skadestånd.