Anmäl skada orsakad av djur eller natur

• Våra hemförsäkringar ersätter skador på dina saker som orsakats av hagel, snötryck, jordskred, jordskalv, lavin eller genom att vilda djur tagit sig in i bostaden.
• Villa-, bostadsrätts-, ägarlägenhets- och fritidshusförsäkringen ger även ersättning om dina försäkrade byggnader har skadats av ovan nämnda händelser.
• Tilläggsförsäkring Skog kan ge ersättning för växande skog vid storm och snöbrott. För plantskog kan försäkringen även gälla vid torka, frost samt vissa angrepp som t.ex. svamp-, sork- eller insektsangrepp.

• Samla ihop information om det som skadats.
• Leta upp om du har underlag som kvitto för föremål.
• Kolla upp vad det kostar om du skulle köpa ett motsvarande föremål idag.

Du kan göra en skadeanmälan även om du inte har dessa uppgifter tillgängliga.

• Eftersom saker slits och tappar värde med tiden gör vi ett åldersavdrag när vi räknar ut ersättningen. Vi utgår från vad ett nytt likvärdigt föremål kostar idag och gör sedan åldersavdrag från priset baserat på föremålets ålder.
• Om dina saker skadats av vatten, kan det i vissa fall gå att saneras eller tvättas. Då kan du få ersättning för kostnaden att återställa dina saker, upp till föremålets värde. Om du är osäker på om dina saker är värda att sanera eller inte bör du kontakta oss. Tänk på att aldrig slänga skadade saker innan du varit i kontakt med oss.

Visa tabell för värdering av föremål

Om delar av byggnaden som till exempel golv, väggar, tak, fönster eller dörrar har skadats i samband med en naturskada kan du få ersättning för kostnaden att reparera dem.

I första hand repareras byggnaden. Om material behöver bytas ut gör vi avdrag för ålder och slitage enligt ersättningsreglerna i försäkringsvillkoret.

Villa, fritidshus, ägarlägenhet

Du behöver ha en villa-, fritidshus- eller ägarlägenhetsförsäkring för att kunna anmäla skada på byggnad.

Bostadsrätt

Kontakta bostadsrättsföreningen för att ta reda på vem som är ansvarig för att återställa den skadade byggnaden. Om det är du som privatperson som bär ansvaret och du har en bostadsrättsförsäkring hos oss, kan vi ersätta dig för den skadade byggnaden.

Hyresrätt/hyrd bostad

Kontakta din hyresvärd/fastighetsägare för att anmäla skada på byggnaden i bostaden. Det är deras ansvar att ersätta skadan.

Om din bostad har blivit helt eller delvis obrukbar efter skadan kan vi lämna ersättning för dina ökade kostnader. Du kan till exempel få ersättning för ett annat boende, ökade matkostnader eller andra kostnader som har en direkt koppling till skadan.

Du ansvarar själv för att hitta en lämplig evakueringsbostad. Kontakta oss för att se om det finns täckning för boendekostnaden i din försäkring.

Om dina saker i bostaden behöver förvaras på annan plats under tiden skadan återställs kan din försäkring ofta hjälpa dig med kostnaderna för detta.

Vi samarbetar med några av branschens största saneringsbolag som hjälper till med flytt och återflytt av dina saker och tar hand om förvaringen. Kontakta oss så hjälper vi dig med förvaringen.

Din självrisk står på försäkringsbeskedet för din försäkring. Det hittar du genom att logga in på Mina sidor.

Om du har vår tilläggsförsäkring Skog och din skog har skadats av storm, snöbrott, torka, frost och vissa angrepp, anmäler du skadan genom att ringa oss på 0771-950 950