Anmäl skada på värmepump eller värmesystem
Om ditt värmesystem eller din värmepump har skadats eller gått sönder.
- Du anmäler skadan enkelt på vår webb.
- Anmälan tar cirka 5-9 minuter att fylla i.
Anmäl skada
Välj först bostadstyp för att anmäla skada på värmesystem.
Villa, fritidshus eller ägarlägenhet
Villa, fritidshus eller ägarlägenhet
Du behöver ha en villa-, fritidshus- eller ägarlägenhetsförsäkring för att kunna anmäla skada på värmesystem. Har du den försäkringen hos oss? Då kan du anmäla skadan nedan.
Bostadsrätt
Bostadsrätt
Du behöver ha en bostadsrättsförsäkring för att kunna anmäla skada på värmesystem.
Om du har en egen bostadsrättsförsäkring
Har du en bostadsrättsförsäkring hos oss anmäler du skadan genom nedanstående länk.
Anmäl värmesystem – bostadsrätt
Om din bostadsrättsförening har försäkring
Om föreningen har försäkring hos oss och den gäller för dig, anmäl skada nedan.
Hyresrätt/hyrd bostad
Hyresrätt/hyrd bostad
Kontakta din hyresvärd/fastighetsägare för att anmäla skada på värmesystem eftersom det är deras ansvar att ersätta skadan.
Så gäller din försäkring
När du anmäler skadan
När du anmäler skadan
Bra att göra innan du anmäler skadan till oss:
- Leta upp underlag på när värmesystemet installerades, vilken modell du har och vem som är tillverkare.
- Kolla om du har en särskild värmepumpsförsäkring via tillverkaren.
Ersättning och självrisk
Ersättning och självrisk
När du har anmält skadan till oss behöver du kontakta en auktoriserad reparatör som är specialiserad på din värmepumps märke för få ett kostnadsförslag för reparation.
Ersättningens storlek
Du får ersättning för vad det kostar att reparera eller byta ut din värmepump. Vi gör avdrag för ålder och slitage samt självrisk. Se vad som gäller för ditt värmesystem i tabellen för åldersavdrag.
Självrisk
Din självrisk är 1 800 kronor.
Många värmesystem har garanti eller värmepumpsförsäkring som kan ersätta dig för självrisk och åldersavdrag, det är därför viktigt att du sparar ditt ersättningsbesked.