Till innehållTill navigering
En person knappar på sin mobiltelefon, i bakgrunden ser man en bil med motorhuven öppen.

Bärgning och assistans

Om du behöver hjälp med bärgning eller assistans av ditt fordon som skadats eller slutat fungera.

Behöver du endast bärgning eller assistans?

Kontakta vår samarbetspartner SOS International genom att göra en digital anmälan eller via telefon:

Gör en digital anmälan

Ring 0771-45 00 00

Exempel:

  • Punktering
  • Motorstopp
  • Låst bil

Behöver du bärgning eller assistans på grund av en skada?

Kontakta vår samarbetspartner SOS International genom att göra en digital anmälan eller via telefon:

Gör en digital anmälan

Ring 0771-45 00 00

Anmäl sedan skadan här på vår webbplats.

Exempel:

  • Singelskada
  • Kollision
  • Brand

Anmäl fordonsskada

Har du redan fått hjälp med bärgning eller assistans?

Om du redan har fått hjälp med bärgning eller assistans beror nästa steg på vem du kontaktade för att få hjälpen.

Om du kontaktade Folksams jour

Har du ringt Folksams jour på 0771-45 00 00 och fått hjälp med bärgning eller assistans behöver du inte göra någon skadeanmälan, så länge det bara gäller den typen av hjälp. Vi får fakturan direkt från bärgningsföretaget och hanterar ärendet enligt villkoren i din försäkring. Om vi har frågor kontaktar vi dig.

Uppstod det även en skada på fordonet, till exempel vid en krock, skadegörelse eller maskinskada, behöver du göra en skadeanmälan.

Anmäl fordonsskada

Om du inte kontaktade Folksams jour

Har du istället anlitat ett bärgningsföretag direkt och fått en faktura i efterhand beror nästa steg på vad du behöver hjälp med. För ersättning vid bärgning eller assistans kan du ringa oss på 0771-950 950, så hjälper vi dig vidare.

Behöver du även anmäla en skada på fordonet gör du det via vår webbplats.

Anmäl fordonsskada

Så gäller din försäkring

Ersättning och självrisk

Om du har halv- eller helförsäkring kan du få hjälp med bärgning eller assistans om ditt fordon skadats eller drabbats av ett driftstopp.

Har du assistansförsäkring betalar du ingen självrisk för tre händelser under samma försäkringsår. Annars syns självrisken i ditt försäkringsbesked under punkten Räddning. Det hittar du genom att logga in på Mina sidor.

Sidfot

Hitta snabbt

  • Våra försäkringar
  • Sparande
  • Våra tester
  • Beställ resebevis
  • Folksam mobilapp

Följ oss

  • Våra försäkringar
  • Sparande
  • Våra tester
  • Beställ resebevis
  • Folksam mobilapp

Följ oss